NYX en Belgique ? Oui ! Et sans frais de port !

NYX… une de ces marques dont j'entends parler sur YouTube ou la blogosphère sans jamais en avoir vu l'ombre dans un magasin. Pour le plus grand malheur des francophones, il paraît qu'en France et en Belgique, NYX est introuvable. Pourtant, j'avais vraiment envie de tester un peu leurs produits. Et je suis du genre obstinée (si vous saviez le nombre de recherches google "NYX Belgique" que j'ai faites). Comme la Belgique et un pays plutôt petit et qu'il n'est pas difficile de passer la frontière, je me suis renseignée sur les pays limitrophes. La France, pas la peine. L'Allemagne ? Oui. Une parfumerie vend les produits à Aachen. Ça s'appelle Douglas. Je me suis donc dit que j'essaierais d'aller en Allemagne. Quelques jours plus tard, en continuant mes recherches, j'ai découvert que la fameuse parfumerie était aussi implantée aux Pays-Bas. Alléluia ! Il y en a une à Maastricht (lieu de pèlerinage des Belges avides de shopping)  ! J'irai donc à Aachen ou Maastricht.

Le temps passant, je n'ai eu aucune opportunité de passer la frontière. En retournant baver sur les produits NYX sur le site de Douglas (le site allemand puisque mon néerlandais est encore plus mauvais que mon allemand), je me suis rendu compte qu'ils livraient en Belgique ! J'ai  décidé de comparer les frais de port avec le site néerlandais (à grand renfort de google traduction). Et je suis super excitée de vous annoncer que, sur Douglas nl, non seulement les frais de port sont gratuits, mais qu'en plus le colis est livré en Belgique dans les 48 heures ! 

Je suis vraiment heureuse d'avoir fait cette découverte ! Je n'avais vu cette information nulle part, ni en cherchant sur google, ni en fouillant hellocoton. Je pense donc que c'est une exclusivité duckyoudarling (vazy comme elle s'la pète). J'espère que cette nouvelle vous réjouit autant que moi ! Bien sûr, pas question de vous faire l'article sans avoir commandé moi-même… histoire de voir si ça marche vraiment (parce que ça a l'air trop magique pour être vrai). Vous pouvez lire la suite de l'article pour en savoir un peu plus sur la livraison… mais je comprendrais que vous soyez déjà partie passer commande ;)

» DOUGLAS NL, C'EST PAR ICI «

J'ai donc passé ma commande ce dimanche, avant 18h, et ai reçu mon paquet ce mercredi matin. En passant la commande, vous pouvez choisir deux échantillons (j'ai pris Alien de Thierry Mugler et un soin rajeunissant de Origins). Vous recevez ensuite, comme pour n'importe quelle commande, un e-mail de confirmation, suivi d'un e-mail vous annonçant l'envoi de votre colis. Il n'y a plus qu'à attendre deux jours.

Le colis est aux couleurs de Douglas : menthe et noir. Si j'avais su, j'aurais assorti mon vernis. En l'ouvrant, vous découvrez d'abord vos deux échantillons, posé sur le papier noir qui enveloppe votre commande. Sous ledit papier, une petite carte à renvoyer gratuitement avec un questionnaire pour savoir ce que vous pensez du site (et un concours pour gagner un "beauty pack" d'une valeur de 250€) ainsi que votre facture. En dessous des factures : le saint Graal : votre commande.

Petit couac pour moi : mon produit n'était pas emballé. Pas de papier à bulles ou quoi que ce soit pour le protéger des chocs du voyage. Je ne sais pas si c'est dû à la nature de ma commande (le crayon jumbo milk), mon produit étant plutôt solide ou si c'est une constante. J'espère que non. C'est peut-être un risque à prendre en commandant. C'est très dommage.

À part ce souci d'emballage, je ne vois rien à déplorer dans le service de Douglas. Ne sachant pas trop à quoi m'attendre, j'avais pris un minimum de risques en commandant seulement le crayon jumbo (le produit qui me faisait le plus envie), mais je pense que je recommanderais sur ce site sans hésiter !

Récapitulatif du contenu du colis :

• 2 échantillons au choix
• une carte (revue + concours)
• votre facture
• votre/vos produits

PS : Si vous êtes encore plus nulle que moi en néerlandais et que vous aimeriez un petit "guide" du site, n'hésitez pas à me le demander. Je serais ravie de le faire si je vois que ça peut être utile à certaines ;)